Dois-je installer un logiciel ?
Non. Aucun logiciel spécial n'est nécessaire. Vous devez simplement disposer d'un accès à Internet et d'un navigateur Web.
Combien coûte le service ?
La signature et la remise d'une facture PDF au destinataire coûte un crédit. C'est le récepteur qui décide si le payment est fait par l'émetteur de la facture ou par le récepteur. Le téléchargement d'une facture reçue est gratuit. Le téléchargement d'une facture signée à des fins d'archivage est gratuit pour l'émetteur de la facture. Cliquez ici pour connaître les tarifs.
Que dois-je faire avant de pouvoir envoyer la première facture ?
- Souscrire 1. à un abonnement "Starter".
- Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de votre demande. Cet e-mail contiendra un lien d'activation. En cliquant sur ce lien, vous confirmerez que l'adresse e-mail que vous aurez indiquée lors de votre inscription est correcte.
- Vous pourrez ensuite vous connecter et demander à créer un lien avec le partenaire souhaité.
- Une fois que le partenaire aura confirmé le lien, vous pourrez envoyer votre première facture.
Puis-je choisir mon propre nom de connexion ?
Oui, vous pouvez choisir votre propre nom de connexion - tant qu'il n'est pas déjà pris par quelqu'un d'autre.
Puis-je envoyer plusieurs factures dans un fichier PDF ?
Non. Le traitement automatique fonctionne uniquement avec les fichiers PDF qui ne contiennent qu'une seule facture.
Comment créer un fichier PDF ?
Il existe plusieurs logiciels gratuits qui permettent de créer des fichiers PDF. Voici quelques exemples :
- http://www.pdfforge.org
- http://www.pdfpdf.com/pdf4free.html
- http://www.bullzip.com/products/pdf/info.php
Puis-je créer des fichiers PDF en ligne ?
Oui. À l'aide de la solution en ligne suivante, par exemple :
Le transfert de mes factures est-il sécurisé ?
Le transfert de fichiers est sécurisé (téléchargement ascendant et descendant) à l'aide d'un cryptage SSL 256-bit. Seuls les utilisateurs de votre entreprise ont accès à vos factures sur la plate-forme.
Mes factures sont-elles protégées contre un accès non autorisé ?
Billexco Ltd. applique les dispositions de la Loi fédérale suisse relative à la protection des données. Les données transmises par Internet sont traitées en toute confidentialité par Billexco Ltd. Toute donnée personnelle communiquée sera tenue secrète, protégée et utilisée exclusivement dans le but pour lequel elle aura été communiquée à Billexco Ltd.
Les factures PDF doivent-elles être archivées ?
Cela est contrôlé par les lois de votre pays. Le respect de ces lois incombe au destinataire des factures.
Les factures que vous téléchargez sont signées numériquement par Billexco Ltd. Vous pouvez accéder aux factures pendant 90 jours dans votre "Boîte d'envoi" et télécharger les factures signées sur votre PC. En l'absence d'abonnement à l'archivage, vos factures seront supprimées de manière irréversible au bout de 90 jours.